Nutzen Sie mit WhatsApp den direkten Draht zur Zielgruppe für Ihr Unternehmen|Event|Hotel|Produkt|Serviceangebot|City‑Marketing
Über die klassischen Werbekanäle und selbst über Social Media wird es für Unternehmen immer schwerer, Menschen zu erreichen und zu aktivieren. Kaum etwas bietet einen so unmittelbaren Kontakt zu Ihrer Zielgruppe wie WhatsApp & Co. - direkt, schnell und ungefiltert!
AppWorkx bietet Ihnen alle wichtigen Messenger-Funktionen, die Sie zum Beispiel von WhatsApp kennen, und viele smarte Extras in einem onlinebasierten Marketing- und Kundenservice-Tool für den Desktop- oder Tablet-PC! Appworkx ermöglicht eine DSGVO-konforme Nutzung von WhatsApp im Unternehmen.
6 gute Gründe für WhatsApp Marketing mit Appworkx.
Flexibler Kundendialog
Egal, ob Sie einen Support-Chat bei WhatsApp bearbeiten oder eine WhatsApp Benachrichtigung verschicken. Mit Appworkx kommen Sie ins Gespräch und sind auf der sicheren Seite, denn Ihr Kunde startet den Dialog bei WhatsApp.
Gut geplant ist halb gewonnen
Eingehende WhatsApp Nachrichten können von einem Chatbot beantwortet werden und bereits erste Infos automatisch eingeholt werden. Das spart in der Regel viel Zeit und sorgt für glückliche Kunden. So macht Kundenservice Spaß! Chat-Bots befreien Sie von zeitraubenden Standardanfragen.
Umfangreiche Support-Funktionen
Guter Kundensupport beginnt bereits beim Empfangen der Nachricht. Hinterlegte Autoresponder kümmern sich bereits beim Erstkontakt um den Kunden. Durch Zuweisungsmöglichkeiten können Sie Tickets an Ihre Agenten verteilen. Jeder Kontakt besitzt eine umfangreiche Ticket-Historie.
Wertvolle Statistiken
Appworkx liefert Ihnen Auswertungen z.B. den Workload ihres Kundensupports, Klickraten über kommunizierte Links und Öffnungsraten zu Ihren WhatsApp Nachrichten. So erfahren Sie, was Ihre Zielgruppe wirklich bewegt und wie Sie Ihre Ansprache optimieren können.
Appworkx wächst mit
Jeder neue Marketingkanal hat eine Anlaufphase, in der sich das neue Service-Angebot erst in der Zielgruppe verbreiten muss. Da ist es praktisch und fair, dass Appworkx mit Ihren WhatsApp-Nutzern oder dem Nachrichten-Volumen wächst - ob nun 100 oder 10.000.
Individualisten willkommen
Sie interessieren sich für Ihre eigene Messenger-Marketing Lösung, brauchen eine API
oder
haben individuelle Anforderungen?
Persönliche
Beratung anfordern
Eine App, viele Möglichkeiten für Ihr WhatsApp Marketing.
Hotel & Gastronomie
Gute Gastgeber bieten schon im Vorfeld erstklassigen Kundenservice. Nehmen Sie Anfragen oder Reservierungen über Appworkx entgegen und lassen Sie Fragen zu Öffnungszeiten und Speisekarten automatisch vom Messenger beantworten.
Handel
Fragen zu Artikeln, Lieferzeiten oder Produkteigenschaften? Mit Appworkx unterstützen Sie aktiv den Kaufprozess Ihrer Kunden! Versand aktueller Angebote und Coupons nach Kontakt über WhatsApp gefiltert nach Kundenpräferenz? Kein Problem!
Touristik
Über das neue Tagging Feature von Appworkx gewinnen Sie einen Einblick in die Vorlieben der Gäste. Bleiben Sie auch außerhalb der Reisezeiten über WhatsApp Benachrichtigungen in Kontakt und informieren Sie sie über Schneestände, Sehenswürdigkeiten oder besondere Angebote.
Events
Veranstalter schwärmten schon zu Zeiten der SMS von dem direkten Draht zum Besucher. Mit den multimedialen Möglichkeiten von WhatsApp & Co. lässt sich der Event-Service kostengünstig erweitern – so erhalten Ihre Gäste schnelle Infos zum Lineup bis hin zur Möglichkeit einer interaktiven Videowall.
Freizeit
Ob Kino, Theater oder Freizeitpark: mit Appworkx informieren Sie Ihre Gäste im 1:1 Chat über die aktuellen Programm-Highlights der kommenden Saison oder wickeln ganz einfach und schnell Ihr Ticketing ab.
Weitere Branchen
Versicherungen, ÖPNV, City-Marketing... es gibt viele weitere Anwendungsbereiche
für
WhatsApp.
So einfach startet die Kommunikation über WhatsApp.
Der Interessent gibt seine Mobilfunknummer in einem Widget auf Ihrer Webseite oder in Ihrer App ein.
Danach kann der Interessent durch unsere 1-Klick-Lösung den WhatsApp Chat mit Ihrem Unternehmen beginnen.
Ab sofort können Sie ihn ganz einfach über unser Appworkx Support-Tool per WhatsApp bei seinen Anliegen unterstützen und seine internen Nutzermerkmale erweitern.
Preise, mit denen Sie rechnen können.
Abrechnungsmodell
Bitte wählen Sie Ihr Abrechnungsmodell.
Starter
- 10.000
inkludierte Nachrichten
monatlich - 200
aktive Nutzer
monatlich
Basic
- 20.000
inkludierte Nachrichten
monatlich - 2.000
aktive Nutzer
monatlich
Business
- 30.000
inkludierte Nachrichten
monatlich - 5.000
aktive Nutzer
monatlich
| Starter | Basic | Business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| WhatsApp Business API (monatl.) | 98,00 € | 349,00 € 399,00 € | 649,00 € 849,00 € | auf Anfrage |
| Setup & Basiskonfiguration | 129,00 € einmalig | inkludiert | ||
| Monatl. inkludierte Nachrichten | 10.000 | 20.000 | 30.000 | auf Anfrage |
| je weitere 10.000 Nachrichten: 29,00 € | ||||
| Monatl. aktive Nutzer (MAU) | 200 | 2.000 | 5.000 | auf Anfrage |
| je weiterer MAU | 0,23 € | 0,15 € | 0,07 € | auf Anfrage |
| mögliche Messenger | ||||
| ab 8 Cent pro SMS | ||||
| weitere Messenger auf Anfrage | ||||
| max. WhatsApp Templates | 5 | 10 | 15 | auf Anfrage |
| WhatsApp Templates-Setup: 79€ je Setup | ||||
| Systembenutzer | 1 | 5 | 10 | auf Anfrage |
| Kosten pro zusätzlichem System-Nutzer: 29€ | ||||
| Supportticket System (Agenten, Ticketbearbeitung, Zuweisung, etc.) | inkludiert | |||
Details
| Starter | Basic | Business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Nutzermerkmale | ||||
| Anmeldewidget | ||||
| URL Shortener (cooming soon) | ||||
| API (cooming soon) | ||||
| Chatbots | ||||
| Chatbausteine | ||||
| Abwesenheitsnotiz | ||||
| Rollen- & Rechtemanagement | ||||
| ADV | ||||
| Support | Standard | Premium (inklusive Telefon-Support) | ||
| Vertragslaufzeit | 1-12 Monate (Laufzeit-Rabattierungen möglich) | |||
Was können wir für Sie tun?
Haben Sie Fragen oder wünschen Sie ein individuelles Angebot? Dann füllen Sie bitte einfach unten stehendes Formular aus. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!