AppWorkx

Das DSGVO-konforme Web-Tool für Kundenservice und Marketing auf WhatsApp, Messenger & Co.

Nutzen Sie mit WhatsApp den direkten Draht zur Zielgruppe für Ihr Unternehmen|Event|Hotel|Produkt|Serviceangebot|City‑Marketing

Über die klassischen Werbekanäle und selbst über Social Media wird es für Unternehmen immer schwerer, Menschen zu erreichen und zu aktivieren. Kaum etwas bietet einen so unmittelbaren Kontakt zu Ihrer Zielgruppe wie WhatsApp & Co. - direkt, schnell und ungefiltert!

AppWorkx bietet Ihnen alle wichtigen Messenger-Funktionen, die Sie zum Beispiel von WhatsApp kennen, und viele smarte Extras in einem onlinebasierten Marketing- und Kundenservice-Tool für den Desktop- oder Tablet-PC! Appworkx ermöglicht eine DSGVO-konforme Nutzung von WhatsApp im Unternehmen.

6 gute Gründe für WhatsApp Marketing mit Appworkx.

Flexibler Kundendialog

Egal, ob Sie einen Support-Chat bei WhatsApp bearbeiten oder eine WhatsApp Benachrichtigung verschicken. Mit Appworkx kommen Sie ins Gespräch und sind auf der sicheren Seite, denn Ihr Kunde startet den Dialog bei WhatsApp.

Gut geplant ist halb gewonnen

Eingehende WhatsApp Nachrichten können von einem Chatbot beantwortet werden und bereits erste Infos automatisch eingeholt werden. Das spart in der Regel viel Zeit und sorgt für glückliche Kunden. So macht Kundenservice Spaß! Chat-Bots befreien Sie von zeitraubenden Standardanfragen.

Umfangreiche Support-Funktionen

Guter Kundensupport beginnt bereits beim Empfangen der Nachricht. Hinterlegte Autoresponder kümmern sich bereits beim Erstkontakt um den Kunden. Durch Zuweisungsmöglichkeiten können Sie Tickets an Ihre Agenten verteilen. Jeder Kontakt besitzt eine umfangreiche Ticket-Historie.

Wertvolle Statistiken

Appworkx liefert Ihnen Auswertungen z.B. den Workload ihres Kundensupports, Klickraten über kommunizierte Links und Öffnungsraten zu Ihren WhatsApp Nachrichten. So erfahren Sie, was Ihre Zielgruppe wirklich bewegt und wie Sie Ihre Ansprache optimieren können.

Appworkx wächst mit

Jeder neue Marketingkanal hat eine Anlaufphase, in der sich das neue Service-Angebot erst in der Zielgruppe verbreiten muss. Da ist es praktisch und fair, dass Appworkx mit Ihren WhatsApp-Nutzern oder dem Nachrichten-Volumen wächst - ob nun 100 oder 10.000.

Individualisten willkommen

Sie interessieren sich für Ihre eigene Messenger-Marketing Lösung, brauchen eine API oder haben individuelle Anforderungen?

Sprechen Sie mit unseren IT-Experten: 05 41 / 40 46 471

Eine App, viele Möglichkeiten für Ihr WhatsApp Marketing.

WhatsApp für die Hotellerie und Gastronomie

Hotel & Gastronomie

Gute Gastgeber bieten schon im Vorfeld erstklassigen Kundenservice. Nehmen Sie Anfragen oder Reservierungen über Appworkx entgegen und lassen Sie Fragen zu Öffnungszeiten und Speisekarten automatisch vom Messenger beantworten.

WhatsApp für den Handel

Handel

Fragen zu Artikeln, Lieferzeiten oder Produkteigenschaften? Mit Appworkx unterstützen Sie aktiv den Kaufprozess Ihrer Kunden! Versand aktueller Angebote und Coupons nach Kontakt über WhatsApp gefiltert nach Kundenpräferenz? Kein Problem!

WhatsApp für die Tourisitkbranche

Touristik

Über das neue Tagging Feature von Appworkx gewinnen Sie einen Einblick in die Vorlieben der Gäste. Bleiben Sie auch außerhalb der Reisezeiten über WhatsApp Benachrichtigungen in Kontakt und informieren Sie sie über Schneestände, Sehenswürdigkeiten oder besondere Angebote.

WhatsApp für Events

Events

Veranstalter schwärmten schon zu Zeiten der SMS von dem direkten Draht zum Besucher. Mit den multimedialen Möglichkeiten von WhatsApp & Co. lässt sich der Event-Service kostengünstig erweitern – so erhalten Ihre Gäste schnelle Infos zum Lineup bis hin zur Möglichkeit einer interaktiven Videowall.

WhatsApp im Freizeitmarketing

Freizeit

Ob Kino, Theater oder Freizeitpark: mit Appworkx informieren Sie Ihre Gäste im 1:1 Chat über die aktuellen Programm-Highlights der kommenden Saison oder wickeln ganz einfach und schnell Ihr Ticketing ab.

WhatsApp in einzelnen Branchen

Weitere Branchen

Versicherungen, ÖPNV, City-Marketing... es gibt viele weitere Anwendungsbereiche von WhatsApp.

Nutzen Sie unseren kostenlosen Telefon-Support: 05 41 / 40 46 471

Persönliche Beratung anfordern

So einfach startet die Kommunikation über WhatsApp.

Der Interessent gibt seine Mobilfunknummer in einem Widget auf Ihrer Webseite oder in Ihrer App ein.

Danach kann der Interessant durch unsere 1-Klick-Lösung den WhatsApp Chat mit Ihrem Unternehmen beginnen.

Ab sofort können Sie ihn ganz einfach über unser Appworkx Support-Tool per WhatsApp bei seinen Anliegen unterstützen und seine internen Nutzermerkmale erweitern.

Preise, mit denen Sie rechnen können.

Abrechnungsmodell
Bitte wählen Sie Ihr Abrechnungsmodell.

Starter

98 /Monat
98 /Monat
  • 10.000
    inkludierte Nachrichten
    monatlich
  • 200
    aktive Nutzer
    monatlich

Basic

349 /Monat
399 /Monat
  • 20.000
    inkludierte Nachrichten
    monatlich
  • 2.000
    aktive Nutzer
    monatlich

Business

649 /Monat
849 /Monat
  • 30.000
    inkludierte Nachrichten
    monatlich
  • 5.000
    aktive Nutzer
    monatlich

Enterprise

auf Anfrage
     StarterBasicBusinessEnterprise
    WhatsApp Business API (monatl.)98,00 €349,00 €399,00 €649,00 €799,00 €auf Anfrage
    Setup & Basiskonfiguration129,00 € einmaliginkludiert
    Monatl. inkludierte Nachrichten10.00020.00030.000auf Anfrage
    je weitere 10.000 Nachrichten: 29,00 €
    Monatl. aktive Nutzer (MAU)2001.0005.000auf Anfrage
    je weiterer MAU0,23 €0,15 €0,07 €auf Anfrage
    mögliche Messenger      alle Messenger
    weitere Messenger auf Anfrage
    Systembenutzer1510auf Anfrage
    Kosten pro zusätzlichem System-Nutzer: 29€
    Supportticket System (Agenten, Ticketbearbeitung, Zuweisung, etc.)inkludiert


     StarterBasicBusinessEnterprise
    Nutzermerkmale
    Anmeldewidget
    URL Shortener (cooming soon)
    API (cooming soon)
    Chatbots
    Chatbausteine
    Abwesendheitsnotiz
    Rollen- & Rechtemanagement
    ADV
    SupportStandardPremium (inklusive Telefon-Support)
    Vertragslaufzeit1-12 Monate (Laufzeit-Rabattierungen möglich)

    Was können wir für Sie tun?

    Haben Sie Fragen oder wünschen Sie ein individuelles Angebot? Dann füllen Sie bitte einfach unten stehendes Formular aus oder nutzen Sie unsere kostenfreie Servicenummer unter 05 41 / 40 46 471 . Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!





    Detaillierte Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .
    * Pflichtfelder